POLÍTICA DE ENVÍOS
Ambrato®
- Cobertura
Los envíos se realizan a través de mensajerías y paqueterías nacionales confiables, dependiendo del destino solicitado por el cliente, Ambrato será responsable únicamente por daños ocasionados directamente durante el proceso de personalización e incumplimiento en plazos de entrega salvo casos de fuerza mayor.
- Tiempos de Entrega
Los tiempos de entrega varían en función de la ubicación del cliente. Los envíos tardan de 3 a 7 días hábiles.
Una vez entregado el paquete a la paquetería, Ambrato® proporcionará el número de guía para dar seguimiento.
- Responsabilidad en el Envío
Ambrato® asegura el embalaje adecuado para proteger los artículos personalizados. Los envíos están asegurados por la paquetería, por lo que, en caso de reclamaciones por daños, éstas deberán realizarse directamente con la empresa de mensajería.
Ambrato® no se hace responsable de retrasos atribuibles a la empresa de mensajería. En caso de daño o extravío comprobado por la paquetería, Ambrato® apoyará al cliente en la reclamación.
- Tiempos de Entrega
La entrega de regalos que incluyan bebidas alcohólicas se realizará exclusivamente a personas mayores de edad (18 años).